SOCIAL MARKETING W SMARTFONIE
Działania z zakresu social marketingu to doskonały sposób na wypromowanie marki oraz zjednanie sobie przychylności klientów. To także dobra metoda na udoskonalenie własnej działalności i podporządkowanie jej potrzebom klientów – dzięki komentarzom na profilu firmowym, można się sporo dowiedzieć o konsumenckich oczekiwaniach, wadach i zaletach naszego biznesu, itp. Korzyści promocyjne i wizerunkowe istnienia jako firma na portalach społecznościowych są niezaprzeczalne. Dlatego grono firm, które nie są na nich obecne jest coraz węższe. Idąc za zapotrzebowaniem biznesmenów korzystających coraz powszechniej z urządzeń mobilnych, wiele platform społecznościowych umożliwia pełną obsługę konta z poziomu smartfona. Wymienić tu można chociażby Google Moja Firma czy popularnego Facebooka.
Prowadząc lokalny biznes, na przykład restaurację, salon fryzjerski czy inny punkt handlowy lub usługowy, zazwyczaj posiadamy grono stałych klientów, którzy regularnie do nas powracają. Udostępnianie kierowanych do nich treści na społecznościówkach, może podnieść nam wyniki sprzedażowe. Jednak nasza obecność na platformach nie powinna być sporadyczna, ważne aby cały czas coś się na profilu działo – smartfon to najprostsze i najszybsze narzędzie, aby taki efekt zdziałać. Załóżmy, że wprowadzamy do asortymentu nowy, ciekawy produkt. Jeśli chcemy, aby „podłapało” go jaki najwięcej osób, wystarczy zrobić fotkę, wymyślić kilka chwytliwych zdań i wrzucić całość jako wpis na Facebooku, Mojej Firmie czy w innym serwisie.
Podobnych działań możemy oczywiście wykonywać znacznie więcej i nie tylko w odniesieniu do nowości produktowych. Pokazywanie na społecznościówkach naszej firmy „od kuchni” czy informowanie o nadchodzących wydarzeniach również sprzyjają promocji biznesu. Smartfon i dedykowane aplikacje mobilne umożliwiają szybkie dotarcie do odbiorców bez konieczności siadania przed komputerem. Warto korzystać z nich jak najczęściej.



